☝️ 결제 실패 시, 자동으로 진행되는 결제 재시도 프로세스를 원하지 않으실 경우, 본 기능을 통해 재시도 중단 처리가 가능합니다. 스텝커버 애드온을 사용하는 고객사도 동일하게 사용하실 수 있습니다.
결제 재시도 중지 처리하기
⚠️ 한 번 중지된 주문에 대해서는, 재시도 자동 재개는 지원하지 않습니다.
1) 결제 실패 상태의 주문 건을 확인합니다.
재시도 중지 처리는 구독이 아닌 구독내의 '결제 실패' 상태의 주문에서 가능합니다.
'결제 실패' 상태의 주문 상세 페이지에서 결제 재시도 상태(다음 재시도 시간)을 확인하실 수 있습니다.
2) 주문 상세페이지에서 액션 버튼을 클릭하여, [재시도 중지] 버튼을 클릭합니다.
3) 클릭 시 해당 주문 건에 대한 자동 결제 재시도 프로세스가 중단됩니다.
