포탈 관리자페이지 [설정 > 서비스 설정 > 개인정보 보호 설정] 접근

개인정보 유효기간제를 적용하고 싶을 경우 토글을 활성화합니다.

휴면예정 안내 이메일을 자동 발송하고 싶은 경우 '설정함'을 선택합니다.

설정 시, 휴면 전환 30일 전과 휴면 전환 시 자동으로 대상 사용자에게 안내 메일이 발송됩니다. (안내 메일 활성화 시점이 이미 휴면 전환일이 지났거나 30일 미만으로 남은 사용자에게도 최초 1번 메일이 발송 됩니다.)

개인정보 유효기간제 적용이 활성화된 시점에 활성화된 구독이 없고, 마지막 로그인/주문 시점으로부터 11개월 이상 지난 고객에게는 휴면 예정 메일이 발송되며, 12개월 이상이 지난 고객은 휴면 계정으로 전환 처리 및 전환 완료 메일이 발송됩니다.

[고객 관리 > 휴면 고객 목록] 메뉴가 생성되며, 휴면 고객을 관리할 수 있습니다.